走下階梯，首先看到的是如家中般的玄關空間，擺放在磨石子地坪上的整齊室內拖鞋，更讓人有如回到家的感覺。換好了拖鞋，再走到前方桌前簽下自己的姓名是來到此處必要的「流程」。「說書人」彭緯豪提到：「這個過程能讓我與客人有了初步的互動與認識，而客人寫字的姿態，也能透露出客人的個性。」說書人的觀察功力還真是深入啊！（Photography by 李佳曄）
 
Q：是什麼樣的契機，讓你們有了創辦這家 Boven 雜誌圖書館的想法？
 
周筵川：我與說書人（彭緯豪）是當兵同袍，退伍之後，我去了淘兒，他選擇到銀行工作。我從年輕就相當喜愛音樂和雜誌，在當時網路商業服務還不如現在發達的年代，淘兒對於音樂迷或是雜誌迷來說，是個非常重要的資訊集散地，我也在淘兒體會到與人分享資訊的快樂，還有人與人互動的美好。因為這樣的經驗，離開淘兒後，因此有了經營一個複合式空間型態模式的想法，當然還是以音樂和雜誌作為基本的設定。
 
於是 28 歲那年，大約 10 年前，我與緯豪兩人合作，第一次創業那年就剛好遇到 SARS，很多餐廳倒閉，我們看中一棟在士林捷運站附近的四層樓空間，於是地下室做唱片和雜誌的販售，一樓服飾店，二樓咖啡店，三樓是 Lounge Bar，再以不同tone調的音樂和雜誌去布置每個樓層，這就是第一家 Boven。
 
每層樓的型態都不同，因此客人會在各層樓得到不同的體驗，於是當時朋友提議可以取名為 Boven，這是荷蘭文「樓上」的意思。幾年後因為大環境的改變，經營變得困難，加上年輕比較沒有什麼經營的經驗，士林 Boven 結束後，我嘗試自己開了家一樣是販賣雜誌和 CD 的店。現在開這家雜誌圖書館，又取回 Boven 這個名字，是因為我們很多好朋友都還很懷念那個地方。
 
彭緯豪：退伍後我進到銀行工作，當時待遇很不錯，外表也打扮得光鮮亮麗，很容易被認為是潮男、是時尚（笑），不過我在音樂和雜誌上也是投資不少，但是一見到筵川就潰散了，好像變得什麼都不懂，覺得自慚形穢（笑）。應該就是在那個時候發現了閱讀的價值。在他的面前，雖是外表亮麗，卻感到內心貧窮、心靈匱乏。
 
士林 Boven 結束後，直到雜誌圖書館開店，這中間 5 年時間，阿川他沒有店面，一個人帶著數量龐大的雜誌，認識他的人還是會持續地找他買書、訂書。後來他到白鹿洞，消費者還是持續地支持他。阿川找我要開 Boven 雜誌圖書館之前，其實我對「雜誌圖書館」的概念很薄弱。但是他堅定地跟我說：「紙本不會死！一定會有人閱讀的，只是看我們敢不敢去做而已。」我就被他說服了。
 
Q：在打造 Boven 雜誌圖書館之前，對其有什麼樣的想像？
 
周筵川：在想開雜誌圖書館前，先發現了「泰國創意設計中心」（Thailand Creative and Design Centre，以下簡稱 TCDC）這個單位，在台灣沒有這樣的空間，也找不到相關單位可以共同來做這件事情。我曾在「雜誌瘋」工作很長一段時間，接觸到很多客人，知道有「閱讀雜誌的需求」，因此想以自己這麼多年的經驗，來幫大家準備。

      
泰國政府有意將曼谷打造為亞洲設計時尚之都，因此 2005 年選擇在曼谷的 Emporium 百貨 6 樓，設置一占地 4490 平方公尺的 TCDC，以亞洲第一的設計圖書館為目標，館內有超過 1 萬 5 千冊相關設計藏書，包括絕版出版品，更有大量的影像與音樂類的收藏。寬敞的開放空間搭配設計師名椅，方便讀者隨自己的舒適姿態，享受閱讀。（Photo Credit：Duangrit Bunnag Architect Limited）

之後有了與仁愛圓環的白鹿洞合作機會，我進貨給白鹿洞出租，然後再拆帳，我就是利用這段時間慢慢去做市場測試。進行 3、4 個月後，發現客人反應很好，雜誌的類型也逐漸從幾十種，擴展為數百種。當時沒有做什麼宣傳，因為喜歡看雜誌的人，就是會自己找到它們。
 
彭緯豪：阿川為了要將他內心「圖書館的藍圖」完整地告訴我，2014 年他帶我到曼谷的 TCDC 參觀，那對我是個很大的衝擊。一進入 TCDC 首先看見一面高約 6、7 層樓高、長約有 20 公尺的書牆；從座位安排上，清楚地區分出閱讀區和工作區，令我感到最震驚的是，連家具座椅都是採用各種不同的設計椅，當然你也能隨地而坐。

      
TCDC 由泰國 Duangrit Bunnag 建築事務所規劃設計，館內除了有舒適的沙發座椅區，也有提供大桌面和電腦的工作區，也能帶自己的筆電來此工作。除了圖書館的部分，還規劃主題展區、多媒體室、創意空間、咖啡廳等。如此舒適明亮的空間，與多樣的資訊，就是要幫來到此處的設計者尋求靈感。（Photo Credit：Duangrit Bunnag Architect Limited）
      
去到 TCDC 還有一個重點，就是看全世界只有 6、7 個館的「材質圖書館」，而其中一館就在泰國曼谷。我特地詢問館方，為什麼要設立一個專給室內設計師的材質圖書館？他們回答：因為有很多設計師浪費太多時間在網路上找資料，又得自己從網路成千上萬條資料裡，一一點進網頁過濾，才能找到自己需要的資訊。而 TCDC 就是提供這樣的服務，收錄業界裡品質好、或是特殊的材質，讓設計師可以直接進來挑選。
 
有很多設計師願意為了這間材質圖書館，飛到泰國去找材質，也或許就能從其中得到更多的設計靈感。於是我清楚瞭解了筵川想創立雜誌圖書館的精神是什麼，他就是「秉著分享與服務的精神，慢慢推廣讓大眾知道書籍的美好」。

       
      
外國旅客憑護照，第一次都可以免費進入 TCDC 參觀。打著「創意設計中心」的名號，展牆上當然也能看到經過精心設計的識別符號。館內也規劃小空間，讓來到此處的設計師或是學生能有討論的區域。（Photo Credits：Duangrit Bunnag Architect Limited）

在Boven的這些雜誌都是筵川的珍藏，他卻願意以這種形式開家圖書館，只因他堅信「分享才能創造最大的價值」，還要秉著服務的精神，慢慢推廣讓大眾知道閱讀的美好。他認為如果書買來後，只是擺在一旁，是最浪費的事情，他開放他 16 年的藏書讓大眾借閱，就是希望大家能在「取得資訊」的同時，省下更多金錢，也能省下取得資訊的時間，利用節省出的時間，能做其他更有意義的事。
 
Q：在與設計師討論時，有特別希望 Boven 呈現出怎麼樣的空間氛圍或是風格嗎？
 
周筵川：這個空間設計是房東介紹她們很信任的建築師顧相璽來操刀。顧建築師首先便告訴我們3個條件：第一，預算一定會增加；第二，修改要聽他的；第三，工期不能趕，得要慢慢做。雖然工程進行7個半月才完成，但是顧建築師的工法與細節真的相當厲害。
 
我只有告訴建築師，我需要很多位置可以放書，還需要工作區、櫃台，與 2 種閱讀形式大概的配置方法。我希望大家能輕鬆舒適地在此翻閱雜誌，也能攜帶自己的電腦來使用，所以座位有沙發區與閱讀區的分別。
 
整個空間設計都由建築師主導，施工過程中，我們看見建築師與他的工班師傅們對於細節的重視，那是一種「職人」的態度，所以我們完全信任他。因為空間設計得很好，所以之後的使用，或是家具的配置，我們都很努力地在跟著建築師的高度（笑）。


Boven 的制服由林果設計工作室操刀設計。從空間實體設計、館內播放音樂、使用香氛氣味，到服務人員身上的制服，每一處細節都不馬虎，就是要由裡到外呈現出好品質。（Photography by 李佳曄）
 
Q：提到建築師與工班師傅對於細節的注重，能否舉些例子？
 
彭偉豪：他用建築的設計概念和工法，落實了這個空間，他會考量到建築的結構，這與一般室內設計師的手法很不一樣。因為是地下室空間，建築師首先得解決地下室先天的封閉感。舉例來說，從大門進入後，動線要先轉個角度，視線才會看到櫃台。而櫃台是斜的，讓視角上呈現開放感。
 
整體空間營造出層次感，先看到水泥的櫃台，接著是木頭的背景，最後有一面穿透的橘色牆面，天花又與牆面脫開，一層一層的。還有管線的安置和收納也經過思考，這裡的空氣是抽進一樓的空氣，兩個進氣、一個出氣，所以走進地下室，不會讓人感到沉悶。
 
建築師將新的東西，附和在舊有的之上，新舊交融並達到協調。例如地下室一道舊鐵門，我們問建築師為何不拆掉換新的，他說：「原本在這邊還好好的，能夠維持，為何要破壞、然後更新？應該是在固有的基礎上，再整理或處理，讓它變得更有美感，而不是一味將舊有的東西拆除。」經過這幾個月，看著工程施作，真的是上了一課，這讓我們在看待所謂「美」的事情，有了不同的眼光，並且懂得是什麼「真正的需求」。


 

Q：您提到透過建築師呈現出的設計，讓您瞭解「真正的需求」是什麼，能否舉個例子？
 
彭偉豪：例如原先沒想到進門要脫鞋子，這是隨著工程進行而有的想法。在第 1 次將磨石子地板打臘後，看到發亮的地板，讓我非常感動。開幕前我們開始打掃整理，踏在打了第 3 次蠟後的地板上，拖著地時，發現穿著襪子直接踏在地板上，是很舒服的事。於是開幕當天早上，決定要讓大家脫鞋子，進到室內後改換拖鞋。這個好處還有灰塵不會隨著鞋子進入，縮短維護和清潔時間，還能保護現場展售的家具。
 
而脫了鞋，能讓人有一種像是回到家中的舒適感，頓時放鬆心情。來這邊的客人都願意接受我們這樣的規定。若是他連脫鞋的動作都不願意，可能就是他與這空間的磁場不合吧，所以自然就被過濾掉了（笑）。
 
Q：為了跟上建築師的高度，在家具選擇上有什麼樣的考量呢？
 
周筵川：一開始我與房東接觸便告訴她，我真的沒有什麼經費負擔裝潢的費用，有的就是這幾年累積的雜誌，還有想用這些書去幫助更多人的夢想。於是房東說，裝修的費用都交給她們，之後的經營就交給我。空間完成之後，我們才去找合適的家具。
 
店內目前擺放 B.A.B Restore 和 JusHouse 兩家家具商所代理的座椅。家具店曾經也是我的客人，或是緯豪的朋友，聊過之後覺得彼此理念相同，所以與家具商達成共識，就是要給客人試坐、使用這些展示家具，這樣一來，才能讓民眾真實體會到座椅與閱讀是有很大的關聯性。換個角度，Boven 也能成為家具的 showroom。只要現場這些座椅賣出了，就會更新，所以是不定期更換。

 
我們很幸運，在國內找到願意支持我們想法的家具商，雖然這裡是在吸收國外的資訊，但推廣的都是台灣的代理商或是藝術工作者。

 

Q：之前日本蔦屋書店曾特地到此參觀，請談談彼此互動和交流的心得。
 
周筵川：蔦屋書店的人員會到 Boven 參觀，是台灣一本報導日本潮流與服飾的雜誌所牽的線，他們與蔦屋書店有頻繁的互動，剛好蔦屋書店的主管來到台灣考察時，Boven 剛開幕不久，於是雜誌社社長便向他們推薦這裡。
 
蔦屋書店的人員看過環境後，也是驚呼連連，也對我們的營運方式，像是閱讀形式、服務方式、收費機制都給了很高的評價，他們說連日本都沒有專門以雜誌為主的經營模式。在知道這些書都是我買的之後，也都非常驚訝（笑）。
 
Q：您提到的「收費機制」與「服務方式」又是如何？
 
彭緯豪：我們採會員制，來這裡會先收取費用，但不限制使用時間。許多人聽到要收費就離開了（笑），但也有非常喜歡閱讀或是愛看雜誌的人，看到現場這麼多雜誌就很興奮。我們不供餐，但會提供水，若是帶自己的飲料進來，我們會幫客人換上館內使用的杯器。
 
一般人還是有「喝咖啡看雜誌」的既定印象，認為不供餐就無法賺錢，這樣一種根深蒂固的觀念。不過我們認為，透過這些篩選機制進來的人，都是會非常小心並愛惜這些雜誌的客人。
 
來到 Boven 這裡，就是要「收斂自己」。來到這裡要脫鞋，動作要輕輕的、慢慢的。閱讀是一個 in put，這個消費看似無對價關係，但這項投資是無形的，是花費在自己身上的，別人拿不走，我們不過是提供好的環境與好的服務，最後的收穫會是在客人自己身上。
 
曾經有年輕人問我：「翻書有什麼感覺？跟我滑平板有什麼差別嗎？」我告訴他，這沒辦法只聽我口述就能瞭解，一定要親身走進來這裡，才能感受到這個空間氛圍，才能理解看書和滑平板的不同之處。

Q：這樣的機制，不擔心大眾的接受度嗎？
 
周筵川：我相信我們提供的服務和品質，還有館內這些好的雜誌，會引來好的客人。經營者的心態可以透過這些形式展現，讓客人感受得到。例如，我的雜誌都會包上書套，即使把雜誌外借給咖啡店、髮廊或是餐廳，再送回來時，書的狀態還是滿好的，因為大家看到一本價格不便宜的雜誌，還有「穿衣服」，自然地會小心翼翼（笑）。
 
我在書店工作過，知道服務的過程更重要，書不是擺在那邊就有人去看。客人在電話預約時，就可以先告訴我想要找什麼類別的雜誌，我先幫你找好，並放到書車裡。其實會主動找書的消費群，是很特別的一群人，他們不是主流市場上的讀者，他們更多是會不辭千里，只為找到自己需要的資訊，所以我認為重點還是館內空間的氛圍與服務。


左圖這幅布畫作品，不僅只是裝置藝術，在經過讀書人與說書人的解釋下，要以看一幅畫的眼光去欣賞。利用布的線條與光影形成一幅畫面，是台灣藝術家特地為圖書館量身繪製的畫作。在美國大聯盟裡球員使用的更衣籃，於 Boven 裡將化做書車。右圖為 Boven 特別向美國百年名牌大廠 STEELE CANVAS BASKET 訂製，之後每位會員客人來到 Boven，就會有這麼一輛專屬於自己的書車。（Photography by 李佳曄）

 

 

彭緯豪：已經不知道有多少人，會為自己在一個星期裡排多少時間給自己閱讀，所以會員制也是鼓勵民眾安排自己的時間。
 
而閱讀是緩慢的，所以必須要讓人習慣去做這件事情。我們不會為了營利而擴大服務的數量。假設我們最多只能服務 20 個人，我們就專心服務這 20 人，如此一來，客人才能感受到那份安靜和放鬆，這時客人也就明白收取這個費用的價值在哪裡了。
 
因此我們也不大力宣傳，我們寧願將力氣去服務來這裡的客人，而不是去說服對這裡毫無意願的人。目前就是用潛移默化的方式在推廣（笑）。我們在這邊等候每一個慢慢來、喜歡來的人，我們親力親為，讓來到這裡的客人感到舒服，以口耳相傳的方式，建立口碑，讓喜愛閱讀的民眾，或是想要給自己一個機會感受書的美好的民眾，能來到這裡。